1. HALAMAN UTAMA
  2. PENYELESAIAN
  3. Pengurusan Perhubungan Pelanggan

Pengurusan Perhubungan Pelanggan

Semua yang anda perlukan untuk Mengurus CRM Pasukan Jualan anda

Dengan CRM HR2eazy

Perkemaskan proses jualan anda dan tingkatkan keberkesanan jualan anda! Daripada penjanaan petunjuk kepada sokongan selepas jualan, alatan kami membantu anda menyampaikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Berhubung dengan kami jika anda ingin menguruskan jualan anda dengan lebih cekap.

Dapatkan Demo Percuma Lihat Harga

Pengurusan Hubungan Komprehensif

  • Maklumat hubungan pelanggan terpusat, interaksi dan pilihan dalam satu pangkalan data
  • Akses profil pelanggan dengan terperinci, termasuk sejarah komunikasi, log aktiviti
  • Akses profil pelanggan terperinci, termasuk sejarah komunikasi, log aktiviti

Penjejakan Pemimpin dan Peluang

  • Menangkap dan menjejaki petunjuk dan peluang melalui perancangan jualan.
  • Berikan petunjuk kepada wakil jualan dan jejak kemajuan
  • Pantau metrik utama seperti kadar penukaran dan nilai tawaran untuk mengoptimumkan proses jualan anda.

Pengurusan Tugas dan Aktiviti

Buat, tetapkan dan jejak tugas dan aktiviti yang berkaitan dengan interaksi pelanggan, susulan jualan dan pengurusan akaun.

  • Tetapkan peringatan, tarikh akhir dan keutamaan untuk memastikan susulan tepat pada masanya dan penglibatan yang konsisten dengan prospek dan pelanggan.

Analitis dan Pelaporan

Akses analitik, papan pemuka dan laporan yang berkuasa untuk menjejak prestasi, mengukur keputusan dan aliran identiti.

  • Hasilkan laporan yang boleh disesuaikan mengenai penunjuk prestasi utama

Faedah Modul CRM Kami

    Perbaiki Perhubungan Pelanggan

  • Bina hubungan yang lebih kukuh dan bermakna dengan pelanggan melalui interaksi yang diperibadikan, susulan yang tepat pada masanya dan penglibatan proaktif.

    • Peningkatan Kecekapan Jualan

  • Memperkemas proses jualan, mengautomasikan tugas rutin dan mengoptimumkan peruntukan sumber untuk meningkatkan produktiviti dan keberkesanan jualan.

    • Kerjasama yang Dipertingkatkan

  • Memupuk kerjasama dan penjajaran merentas pasukan jualan dengan menyediakan platform terpusat untuk berkongsi maklumat, menyelaraskan aktiviti dan bekerjasama dalam penawaran.

    • Cerapan Terpacu Data

  • Manfaatkan kuasa data untuk mendapatkan cerapan yang boleh diambil tindakan tentang gelagat pelanggan, prestasi jualan dan arah aliran pasaran. Gunakan cerapan ini untuk membuat keputusan termaklum dan memacu pertumbuhan perniagaan.

TINGKATKAN PENGLIBATAN PELANGGAN DENGAN PENYELESAIAN CRM HR2EAZY

Menguruskan Perhubungan Pelanggan Dengan Lancar Untuk Kejayaan Berkekalan

Dapatkan Demo Percuma Lihat Harga