FAQ

Pembantu Maskot HR2eazy
  • Silakan kirim permintaan demo dari sini. Kami dapat mengatur Demo online kapan saja.
  • Nasabah harus mengajukan permohonan hibah langsung dari Bank UKM atau Bank BSN. Tim HR2eazy akan dengan senang hati membantu memberikan saran mengenai dokumen dan proses yang diperlukan.
  • HR2eazy dapat diintegrasikan dengan sebagian besar sistem absensi. Kami akan menginstal aplikasi kami di komputer tempat Sistem Manajemen Kehadiran Anda diinstal. Data akan diekstraksi dari database lokal dan diunggah ke cloud kami.
  • Ya. HR2eazy dapat diintegrasikan dengan sistem lain melalui beberapa opsi: -
  • Layanan yang mentransfer data antara 2 aplikasi ini
  • Unduh data Excel / XML
  • Ringkasan versi perbandingan adalah : -
  • UKM Profesional Premium
    Penggajian YES NO YES
    Layanan Mandiri Karyawan YES YES YES
    Perjalanan NO YES YES
    Sistem Pemesanan, Rekrutmen, KPI dan JO NO YES YES

    Informasi lebih detail tersedia di sini :Premium | Profesional | UKM

  • HR2eazy digunakan dengan beberapa keamanan yang diukur seperti HTTPS, Layanan Firewall Sophos, Jaringan Multilayer, dan lainnya. Kami telah lebih berhati-hati dan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memastikan sistem aman untuk penggunaan pelanggan kami .
  • Perhitungan penggajian HR2eazy saat ini disesuaikan dan diatur sesuai peraturan Malaysia saja. Namun pelanggan dapat mengunggah penggajian negara lain melalui templat excel.
  • Semua modul lainnya mendukung multi negara.
  • Dengan ini saya ingin memberikan pengenalan singkat tentang layanan HR2eazy kami dan bagaimana kami dapat membantu organisasi Anda dalam memberikan pandangan kelas dunia kepada karyawan Anda sambil memastikan perusahaan Anda mematuhi persyaratan peraturan pemerintah seperti pengajuan EPF, SOCSO, dan lain-lain.
  • Langganan berbasis cloud hadir dalam 3 harga. RM 100 per bulan, RM 120 per Bulan, RM 200 per Bulan dan RM10 per karyawan per bulan.
  • Beranda, Dasbor, Timesheet, Sumber Daya Manusia, Keuangan, Inventaris, Persetujuan, Laporan, Pengaturan.
  • YA, Kustomisasi & Konfigurasi dapat dilakukan sesuai kebutuhan Klien.
  • a. Kami menyediakan empat paket berbeda
  • HR2eazy Mini Basic
  • HR2eazy Mini Professional
  • HR2eazy Mini Premium
  • Ketiga versi tersebut dibuat untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda.
  • YA, sistem kami mendukung dan terintegrasi dengan sistem Anda saat ini baik itu perangkat BIO-Metric atau perangkat pendukung lainnya.
  • IOS, ANDROID. Sementara itu juga mendukung browser (Chrome, Mozilla, IE, Safari, & Opera).
  • Aplikasi HR2eazy di platform iOS & Android yang sangat nyaman bagi Pengguna untuk memasukkan data secara online. Aplikasi ini dan bekerja dengan layanan serupa dengan yang diakses di PC. Oleh karena itu pengguna dapat memperoleh informasi pribadi, misalnya: bagan ringkasan saldo cuti, Timesheet saya, Izin Saya & DLL . Selain itu mereka dapat mengajukan klaim, Cuti, waktu tambahan. Ini juga didasarkan pada Kustomisasi & Konfigurasi berdasarkan kebutuhan klien juga
  • YA, Hal ini dimungkinkan untuk dilakukan dengan Data terlama dan terbaru.
FAQ pemecahan masalah
  • Periksa kembali apakah Nama Pengguna dan Kata Sandi Anda sudah benar Jika Anda masuk untuk pertama kali, silakan coba masuk ke hrms.iscistech.com, lalu salin dan tempel Nama Pengguna dan kata sandi Anda (dikirim oleh Administrator Anda melalui email) ke Bidang login pengguna. Pastikan tidak ada spasi tambahan sebelum atau sesudah nama pengguna atau kata sandi. Catatan: Kata sandi Anda peka huruf besar-kecil, dan minimal harus 8 karakter. Organisasi Anda mungkin memerlukan persyaratan kata sandi tambahan, yang dapat Anda temukan dengan menghubungi Administrator Sistem internal Anda.
  • Segarkan halaman - Hal pertama yang harus Anda lakukan hanyalah menyegarkan. Anda dapat menekan Ctrl+F5 untuk memaksa penyegaran pada halaman. Kesalahan mungkin muncul hanya karena laman tidak dapat dimuat.
  • Hapus cache dan cookie browser - Jika Anda dapat mengunjungi halaman dari perangkat lain, seperti ponsel, mengosongkan cache dan cookie biasanya akan menyelesaikan masalah.
  • Periksa URL - Pastikan bahwa URL dimasukkan dengan benar. Ini termasuk ejaan URL, garis miring yang benar, ekstensi file halaman dan sebagainya.
  • Pindai Malware – Ada beberapa file malware yang akan memaksa Kesalahan 404 di situs web. Sangat penting untuk memastikan komputer Anda bersih dan tidak terganggu.
  • Setiap kali Anda memasukkan cuti yang diajukan di dasbor, sistem akan memeriksa apakah karyawan tersebut masih memiliki sisa cuti yang cukup, dan memperbarui total cuti yang sesuai. Anda hanya perlu menyimpan hak cuti karyawan, sebagaimana diatur dalam kontrak kerja, dalam sistem satu kali.Sistem kemudian secara otomatis menghasilkan hak cuti karyawan untuk tahun-tahun berikutnya.
  • Jika Anda berada di login administrator, periksa id email yang diberikan untuk mengirim pemberitahuan email di tab pengaturan pada alur kerja.
  • Langkah 1: Buka situs web hr2eazy.
  • Langkah 2:Klik ikon kecil di depan alamat web Microsoft.
  • Langkah 3: Klik tautan di bawah Cookie yang menampilkan jumlah cookie dari situs tersebut. Ini akan membuka overlay pada halaman yang mencantumkan semua cookie yang diizinkan dan diblokir.
  • Langkah 4: Pilih semua situs satu demi satu, dan tekan tombol hapus setiap kali. Ini menghapus semua cookie yang disetel oleh domain tertentu itu. Daftar cookie yang diizinkan harus dikosongkan pada akhirnya.
  • Langkah 5: Tutup overlay, dan muat ulang halaman jika ada kesalahan pada koneksi sebelumnya. Jika semuanya berjalan dengan baik, halaman akan dimuat sekarang.
  • Periksa apakah komputer yang digunakan untuk melihat slip gaji memiliki PDF reader seperti (Adobe dan PDF reader).
  • Seorang karyawan dapat mengunduh hadiahnya serta slip gaji sebelumnya untuk referensi. Buka 'Beranda' di Dasbor. Buka ' Slip gaji saya di layar beranda dan pilih bulan yang tercantum. Slip gaji diunduh dalam format PDF.
  • Ya, kami adalah perangkat lunak HR2eazy pertama di pasar yang menawarkan aplikasi asli untuk Perangkat seluler untuk Layanan Mandiri Karyawan. Cuti juga dapat disetujui dari perangkat seluler.
  • Ya, profil mantan karyawan disimpan dan dapat diakses oleh Manajer SDM atau administrator. Anda juga memiliki pilihan untuk mempekerjakan kembali mereka, jika diperlukan. Untuk mengakses detail mantan karyawan, buka 'Administrasi Pengguna' di Sumber Daya Manusia > pengguna di Dasbor. Pilih status sebagai 'Tidak aktif' dan lihat / edit profil mereka dan juga pekerjakan kembali, jika diperlukan.
  • Hanya administrator atau manajer yang ditugaskan yang memiliki akses untuk menyetujui atau menolak absen Anda. Segera setelah lembar waktu diisi dan "dikirim untuk persetujuan" dilakukan oleh seorang karyawan, maka secara otomatis diarahkan ke manajer yang ditunjuk atau orang yang bersangkutan untuk persetujuan. Petugas pemberi persetujuan kemudian akan mencocokkan jam kerja resmi dan jam kerja karyawan yang menjadi dasar persetujuan atau penolakan lembar waktu karyawan.
  • Komponen di Dasbor HR2eazy HRMS dapat diatur ulang berdasarkan kebutuhan Anda dengan mengubah urutan di dropdown. Ini memastikan antarmuka unik berbasis prioritas ke komponen dasbor, untuk setiap pengguna organisasi Anda. Pengguna dapat secara individual memutuskan tata letak portal dan mengatur ulang komponen sesuai kebutuhan masing-masing dalam pengaturan saya pada dropdown nama pengguna.
  • Semua pengguna dapat melihat kepada siapa mereka melaporkan dengan bagan Organisasi. Buka layar 'Beranda' dan pilih bagan Organisasi di menu tarik-turun nama pengguna.
  • Setiap perselisihan, kontroversi, klaim, atau perbedaan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan, termasuk keberadaannya, keabsahan, atau penghentiannya (“Perselisihan”), akan diselesaikan dengan prosedur perdata melalui Sistem Pengadilan Sipil Malaysia. Penyelesaian Sengketa TIDAK AKAN dirujuk ke Mediasi dan/atau Arbitrase mana pun.
  • Kami bekerja keras untuk mempublikasikan informasi secara akurat, memperbarui Situs Web secara teratur dan memperbaiki kesalahan saat ditemukan. Namun, konten apa pun di Situs Web kami mungkin salah atau kedaluwarsa pada waktu tertentu. Kami berhak untuk membuat perubahan pada Situs setiap saat, termasuk harga produk, spesifikasi, penawaran dan ketersediaan.
  • Anda setuju bahwa HR2eazy dapat menghentikan akun keanggotaan Anda dan akses ke Layanan setiap saat untuk alasan yang sah termasuk, namun tidak terbatas pada, pelanggaran atau pelanggaran terhadap Ketentuan atau Kebijakan Privasi, permintaan oleh Anda untuk menghentikan akun keanggotaan Anda, penghentian atau modifikasi materi pada Layanan, masalah atau masalah teknis yang tidak terduga, periode tidak aktif yang berkepanjangan dan permintaan oleh penegak hukum atau lembaga pemerintah lainnya atau jika Situs Web tidak lagi dioperasikan oleh HR2eazy. Pengakhiran akun keanggotaan Anda termasuk penghapusan akses ke Layanan, penghapusan informasi akun keanggotaan Anda seperti ID email dan kata sandi Anda, dan penghapusan data dalam akun keanggotaan Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.
  • Jika salah satu atau lebih dari ketentuan dalam Perjanjian ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Perjanjian ini dan tidak akan membatalkan ketentuan lainnya. Para Pihak akan berusaha dengan itikad baik untuk mengganti ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dengan ketentuan yang sah dan dapat dilaksanakan sedemikian rupa sehingga tujuan yang mereka maksudkan ketika memasuki Perjanjian ini dapat terwujud.
  • HR2eazy reserves the right to suspend your access and access by any of your affiliates to and/or use of the Services for any membership accounts (i) for which any payment is due but unpaid, whether a notice or reminder of such non-payment has been issued, (ii) for which you have not paid for any renewal term and you have not notified HR2eazy of your desire to renew the Services by the date of expiry of the then current subscription term or (iii) where the Services are being used to engage in denial of service attacks, spamming, or illegal activity, and/or use of the Services is causing immediate, material and ongoing harm to HR2eazy or others. The suspension is for the entire membership account and you understand that such suspension would therefore include sub-accounts, if any.
  • You agree that HR2eazy shall not be liable to you or to any of your affiliates or other third party for any suspension of the Services pursuant to this section.
  • Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai perjanjian ini, silakan hubungi kami di [email protected]

BEST PAYROLL SOFTWARE

Find the solution that fits your business

Get Free Demo Get Started